Tham khảo

Những điều cần biết khi dùng dịch vụ link 88

Trước khi tạo tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên link 88, bạn cần đọc và đồng ý với các điều khoản dưới đây.

Áp dụng cho tài khoản cá nhânThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng ViệtCập nhật khi có thay đổi chính sách
link 88 Những điều cần biết khi dùng dịch vụ link 88
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, cần yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản, hoặc muốn khiếu nại về giao dịch, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi qua các kênh dưới đây. Ghi rõ số tài khoản và nội dung yêu cầu để được xử lý nhanh hơn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Trò chuyện trực tiếp qua nút hỗ trợ trên trang. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh nhất qua kênh này.

Email

Gửi yêu cầu về điều khoản, tài khoản hoặc giao dịch qua email hỗ trợ. Phù hợp cho các vấn đề cần đính kèm tài liệu xác minh.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của link 88. Cập nhật nhanh về trạng thái yêu cầu và thông báo thay đổi chính sách.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ an toàn theo tiêu chuẩn mã hóa SSL. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán và xác minh tài khoản. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu Toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch được bảo vệ bằng SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng thô.
Cookie và phiên truy cập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang. Bạn có thể tắt cookie nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.
Lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.
Yêu cầu thay đổi Gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân qua email hoặc live chat. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

Giải đáp về điều khoản và tài khoản

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng. Nếu vấn đề của bạn chưa được đề cập, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Không. Mỗi người chỉ được sử dụng một tài khoản duy nhất. Phát hiện tài khoản trùng lặp sẽ dẫn đến khóa tài khoản và xem xét hoàn trả số dư theo quy trình xác minh.

Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được cập nhật tại trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ, đặc biệt trước khi thực hiện giao dịch lớn.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat với thông tin tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy định pháp luật và xác nhận kết quả sau khi hoàn tất.

Có. Ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money dùng để nạp và rút phải đứng tên chính chủ tài khoản đã đăng ký. Không chấp nhận thanh toán qua ví của người khác.

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu phát hiện thông tin sai lệch, vi phạm điều khoản, hoặc có dấu hiệu giao dịch bất thường. Bạn có thể liên hệ hỗ trợ để làm rõ và xử lý.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương. Chúng tôi cung cấp dịch vụ tại các khu vực được phép theo quy định hiện hành.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.